Для просмотра меню нажмите ПЛЕЙЛИСТ

Партнер ПартнерПартнер









 

 

Управление социальной защиты


 

 В этой приёмной на Ваши вопросы ответит 

 начальник Управления социальной защиты населения по г.Чебаркулю 

 

Кузнецова Ольга Аркадьевна

 

 

При обращении, следуйте следующими рекомендациями:

- четко и корректно формулируйте вопрос;

- не сокращайте слова;

- расшифровывайте возможные аббревиатуры;

- это форма «вопрос – ответ», для официального обращения (предложения, запроса, жалобы), а так же с вопросами, требующими предоставления документов и личного присутствия, следует воспользоваться условиями очного приёма граждан, согласно принятому порядку;

- вопросы, содержащие ненормативную лексику, унизительный и оскорбительный характер, противоречащие законодательству Российской Федерации будут не допущены к публикации;

- подписывайте свои вопросы именами, не злоупотребляйте «никами».

 

 

Отмечу!

Все вопросы модерируются Администратором сайта, будьте предельно внимательны.

 

 Ответы на Ваши вопросы появятся в течение 1 - 3 рабочих дней 

 

16.03.2017Евгений

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Сегодня прошёл месяц, а ответа нет, я буду писать губернатору Челябинской области по поводу не выплаты за капремонт! Я уже вам писал 15.02.2017г.

Здравствуйте, Евгений Николаевич! По предоставляемым ежемесячно сведениям Регионального оператора по факту оплаты (неоплаты) по уплате за капитальный ремонт в многоквартирном доме по адресу Вашей регистрации выгружается только один лицевой счёт, на котором стоит признак долга (разделение на несколько лицевых счетов отсутствует). В связи с этим возникает техническая сложность в обработке файловых документов. Учитывая вышеизложенное, расчёт будет производиться по факту оплаты и предоставления Вами квитанций. Приношу извинения за предоставленные Вам неудобства. С уважением, Ольга Аркадьевна Кузнецова-начальник Управления.
07.03.2017Денис

Уважаемая, Ольга Аркадьевна! Мы, многодетная малоимущая семья, собрали справки, хотим двух детей отправить в детский лагерь. Какие лагеря предоставляются и на какие летние месяца?

Здравствуйте, Денис! Путёвки для Детей Чебаркульского городского округа, предоставляемые Министерством социальных отношений Челябинской области, отдыхают в ЗАО «Ильмены» г. Миасс, МАУ «ЦООД «Лесная сказка» г. Златоуст, МБУ «Отдых» г. Магнитогорск, ООО «Санаторий – профилакторий «Металлург» г. Златоуст. В настоящее время информация о сроках заездов на оздоровление и отдых в летний период до нас не доведены. С уважением,начальник УСЗН О.А. Кузнецова
28.02.2017Наталья

Здравствуйте! Скажите, как можно определить бабушку в дом престарелых? Что для этого нужно? Спасибо!

Доброе утро, Наталья! По вопросу оформления граждан в специализированные учреждения, предоставляющие социальные услуги в стационарной форме, просим Вас обратиться в Муниципальное учреждение Чебаркульского городского округа «Комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Чебаркуль, ул. Мира, д. 18, каб. № 6, отделение срочного социального обслуживания. Режим работы: понедельник – четверг, с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.15. С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.
27.02.2017Юлия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня дочь родилась 2 августа, а полтора года ей исполнилось 2 февраля этого года. Я считала, что должна последний раз получить пособие в этом месяце, но сегодня уже 27 число и денег нет. Я должна получить пособие в этом месяце или я что то не понимаю?

Доброе утро,Юлия! Вы должны получить пособие в феврале 2017 года только за два дня, поскольку дата рождения Вашего ребенка 02 августа. С уважением, начальник УСЗН О.А. Кузнецова
15.02.2017Евгений

Здравствуйте! Я федеральный льготник, соц.защита, с апреля 2016г., не выплачивает льготы по капремонту дома. Лицевые счета на жильё раздельные (я и мой сводный брат), но у него долг, а региональный оператор выставляет счет на всю квартиру. Ваш специалист Кушлакова Светлана Анатольевна видела квитанции и что оператор выставил долг, но он не мой, а сводного брата. Помогите решить вопрос в противном случае буду вынужден обращаться в суд!

Добрый вечер, Евгений! В связи с Вашим обращением по вопросу начисления и выплат льготных сумм по кап.ремонту Управлением социальной защиты населения 16 февраля текущего года направлен запрос в Министерство социальных отношений Челябинской области. При получении ответа Вам будет сообщено. Обращаем Ваше внимание на то, что срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.
09.02.2017Наталья

Здравствуйте! Я в 2016 г. получала детское пособие за двоих детей в размере 268руб., а в 2017 г. - 275руб. за одного. Хочу узнать - почему только за одного?

Добрый день, Наталья! На вопрос, заданный Вами, сможем ответить только при обращении в отдел социальной защиты семьи УСЗН в приёмные дни, кабинет №13, тел.8(35168)20545. С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.
06.02.2017Людмила

Здравствуйте! Я 1955 года рождения, являюсь ветераном труда. Переехав в другой регион с удивлением СРАЗУ получила к пенсии ЕДВ как федеральный ветеран труда, которое НИ РАЗУ за все годы после выхода на пенсию не получала в Чебаркуле, даже не предполагая о существовании подобной меры поддержки ветеранов труда! Какой стыд - Ваши подчинённые, работая в УСЗН столько лет, прекрасно видя что получается и что положено, не сказали написать необходимое заявление! Уважаемая Ольга Аркадьевна! Понимая, что случившееся во многом не является Вашей виной, прошу разъяснить, как подобное могло случиться. Так же прошу разъяснить, в каком порядке я могу получить выделявшееся на меня ЕДВ, не обращаясь с жалобами с соответствующие органы власти области. Спасибо!

Здравствуйте, Людмила! Для подготовки ответа по Вашему обращению, нам необходимо знать фамилию, имя и отчество, чтобы проверить по компьютерной базе «Надежда» Ваш льготный статус и выплату (не выплату) ежемесячной денежной выплаты как ветерану труда. Для разрешения данного вопроса Вы можете позвонить по телефонам: 8(35168)2-34-72, 6-01-49, 89048005473 к специалистам отдела льгот и социальных гарантий Управления, а также начальнику Управления по телефону 89517962829. С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.
02.02.2017Анна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается сумма (для определения категории "малоимущей семьи"), если я состою в разводе (было два брака), на алименты не подавала, имею троих детей: 16, 11 и 4 лет (двое детей от первого брака и младшая от второго)?

Добрый день,Анна! Малоимущая семья- это семья, чей совокупный доход на каждого члена семьи, не должен превышать прожиточный минимум ,установленный Постановлением Губернатора Челябинской области. В настоящее время он составляет в среднем на душу населения 8984 рубля. При начислении дохода семьи учитываются начисленные суммы до вычета ( заработная плата, алименты, пенсия и др.) Величина среднедушевого дохода семьи определяется делением общей суммы дохода семьи за расчётный период на 3 и на число членов семьи. В Вашем случае, для расчёта необходимо взять доход Ваш и отцов детей, это могут быть алименты, если таковые отсутствуют, необходимо истребовать заработную плату отцов детей и выделить алименты в процентном отношении ( 25% или 33%), если отцы детей не работают – предоставляются копии трудовых книжек. С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.
24.01.2017Евгений

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда льготникам будут выплачивать за ЖКУ и отопление, за декабрь месяц?

Добрый день, Евгений! Ежемесячные выплаты льгот ЖКУ за декабрь 2016 года в соответствии с Федеральными законами были перечислены 31 января текущего года. С уважением, начальник УСЗН КУзнецова О.А.
23.01.2017Катерина

Здравствуйте! В этом месяце нет ли задержек по выплатам детских пособий? Если есть, то когда можно ожидать?

Здравствуйте, Катерина! Задержек с выплатой детских пособий нет. Выплаты производятся до 28 числа каждого месяца. Финансирование поступило, выплаты производятся. С уважением, начальник УСЗН Кузнецова О.А.