Для просмотра меню нажмите ПЛЕЙЛИСТ

Партнер

Помощь Эксперта

Управление социальной защиты


 

 В этой приёмной на Ваши вопросы ответит 

 начальник Управления социальной защиты населения по г.Чебаркулю 

 

Кузнецова Ольга Аркадьевна

 

 

При обращении, следуйте следующими рекомендациями:

- четко и корректно формулируйте вопрос;

- не сокращайте слова;

- расшифровывайте возможные аббревиатуры;

- это форма «вопрос – ответ», для официального обращения (предложения, запроса, жалобы), а так же с вопросами, требующими предоставления документов и личного присутствия, следует воспользоваться условиями очного приёма граждан, согласно принятому порядку;

- вопросы, содержащие ненормативную лексику, унизительный и оскорбительный характер, противоречащие законодательству Российской Федерации будут не допущены к публикации;

- подписывайте свои вопросы именами, не злоупотребляйте «никами».

 

 

Отмечу!

Все вопросы модерируются Администратором сайта, будьте предельно внимательны.

 

 Ответы на Ваши вопросы появятся в течение 1 - 3 рабочих дней 

 

24.05.2016Луцевич Жанна

Здравствуйте, уважаемая Ольга Аркадьевна!Подскажите, пожалуйста, имеет ли право школа требовать взноса денег на учебники на следующий учебный год с многодетной малообеспеченной семьи? Как мне известно, таким школьникам должно быть организовано бесплатное обеспечение школьными учебниками или компенсироваться их стоимость. Благодарю за ответ!

Добрый вечер, Жанна! По вопросу учебников рекомендую Вам обратиться в Управление образования к исполняющему обязанности начальника Гришиной Ольге Александровне по телефону: 8(35168)23963.Как многодетной малоимущей семье рекомендую обратиться в МУ "Комплексный центр" (ул.Мира, 18) за оказанием социальной помощи, предварительно созвонившись по тел.8(35168)25951. С уважением, О.А.Кузнецова.
23.05.2016Елена

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Подскажите пожалуйста, какие нужно предоставить документы, чтобы получить статус малообеспеченной семьи?

Добрый день, Елена! В соответствии с Законом Челябинской области от 28.10.2004 г № 299-ЗО « О ежемесячном пособии на ребёнка» малообеспеченной семьёй считается семья, чей средний общий доход, разделенный на каждого члена семьи, ниже минимального прожиточного уровня в Челябинской области (9325 руб. на каждого члена семьи). Для установления статуса малообеспеченной семьи необходимо обратиться в УСЗН и предоставить документы: копия паспорта(Ф.И.О. и прописка), копия свидетельства о рождении ребенка(детей), справка о составе семьи, доходы каждого члена семьи за 3 месяца перед обращением в УСЗН(зарплата, алименты, пенсия и т.д), копия лицевого счета из банка для перечисления денежных средств, при себе иметь ИНН и СНИЛС. Обратиться за консультацией Вы можете в понедельник, вторник по адресу: г.Чебаркуль, ул.Ленина, 46 а, каб.13, тел.8(35168)2-05-45. Часы приёма: 8.00 - 17.15, обед: 12.00 - 13.00. С уважением, Кузнецова О.А.
15.05.2016Светлана

Уважаемая, Ольга Аркадьевна! Я являюсь матерью ребенка-инвалида. В январе 2016г. в мою квартиру явились служащие церкви. На мой вопрос откуда у них все мои данные: начиная от имени, заканчивая адресом, они ответили, что взяли их в управлении социальной защиты населения. Могу сделать вывод, что специалисты управления не знакомы с Федеральным законом Российской Федерации от 27июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Целью которого является обеспечение защиты прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Так же часть 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации устанавливает право каждого гражданина на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Прошу Вас провести разъяснительную работу со всеми сотрудниками управления, что бы в будущем предотвратить нарушения действующего законодательства.

Добрый день, Светлана! Управление социальной защиты населения Чебаркульского городского округа (далее по тексту Управление) работая с детьми – инвалидами, опекаемыми, опекунами и законными представителями, ветеранами ВОВ проводит различные мероприятия с представителями Храма Преображения Господня. Например, уже проведены ёлка для детей – инвалидов со спектаклем «Щелкунчик» (17.01.2016 г.), День православной книги (27.03.2016 г.), акция для ветеранов ко Дню Победы. Запланированы и другие мероприятия! Рождественские подарки необходимо было вручить до 17.01.2016 г. Для этого молодежь православного клуба «Преображение» разделили на группы, а специалист Управления мог присутствовать для вручения подарка только с одной из групп (информация о мероприятии размещена на официальном сайте Управления от 22.01.2016г.). Управление социальной защиты населения Чебаркульского городского округа приносит Вам извинения за отсутствие специалиста отдела социальной помощи семьи при вручении Вашему ребенку подарка. Для предотвращения подобной ситуации Управлением принято решение о получении согласия у законных представителей о предоставлении персональных данных третьим лицам для проведения и других мероприятий. С уважением, О.А.Кузнецова
11.05.2016Мария Киприна

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли бесплатный уход за ветераном труда? На данный момент в г.Чебаркуле проживает ветеран труда 93 года, требующий ухода.

Добрый день, Мария! В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным постановлением Правительства Челябинской области № 546-П от 21.10.2015 г., социальные услуги предоставляются бесплатно: - несовершеннолетним; -участникам и инвалидам Великой отечественной войны 1941-1945 годов; - лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; -в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения. К сожалению, указанной Вами категории в перечне нет. Но уход может быть осуществлён за ветераном труда социальным работником за незначительную сумму в зависимости от получаемой пенсии. Обратитесь в МУ "Комплексный центр" по тел.:8(35168)21898. С уважением, начальник УСЗН
11.05.2016Оксана

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Подскажите, пожалуйста, что полагается многодетной семье? У меня трое детей, средний сын в этом году пойдёт в школу, дочке 4 месяца, старший учиться в 5 классе. Детскую смесь дали один раз и то кое-как. Дают ли талоны на продукты? Может можно встать на очередь на какое-то жильё, своего нет?

Доброе утро, Оксана! Приношу свои извинения за задержку с ответом. И отвечаем: 1.Многодетной семье со среднедушевым доходом ниже величины прожиточного минимума на душу населения предоставляется ежемесячная денежная выплата по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (Закон Челябинской области от 31.03.2010 № 548-ЗО «О статусе и дополнительных мерах социальной поддержки многодетной семьи в Челябинской области»). 2. Семьи, в которых расходы на оплату коммунальных услуг и электроэнергии превышают 22 % совокупного дохода, получают субсидию по оплате жилья и коммунальных услуг. Это право закреплено Постановлением Правительства Челябинской области от 21.02.2005 № 21-п «О предоставлении гражданам субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг на территории Челябинской области». Для семей с тремя и более несовершеннолетними детьми, имеющих доход, не превышающий величину прожиточного минимума более чем на 20 %, максимально допустимая доля расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг снижена с 22 % до 11%. 3) на детей, воспитывающихся в семьях со среднедушевым доходом ниже величины прожиточного минимума, в соответствии с законом Челябинской области от 28.10.2004 № 299-ЗО «О ежемесячном пособии на ребенка» выплачивается ежемесячное пособие, размер которого составляет 220,0 рублей на каждого ребенка. Оформление пособия также осуществляет управление социальной защиты населения. 4. Согласно приказу Министерства культуры Челябинской области от 02.06.2011 № 134 установлены следующие меры: - бесплатное посещение многодетными семьями один раз в неделю по предъявлению паспорта одного из родителей следующих учреждений: • ГУК «Челябинский областной краеведческий музей» - последний понедельник каждого месяца; • ОГУК «Музей искусств» - последний четверг каждого месяца; • ГУК «Историко-культурный заповедник областного значения «Аркаим» - последний четверг каждого месяца; - бесплатное посещение многодетными семьями всех репертуарных спектаклей и концертов (за исключением фестивальных, гастрольных спектаклей и концертов, арендных мероприятий) в течение театрально-концертного сезона (с 1 октября 2011 по 31 мая 2012) по следующей квоте: • ОГУК «Челябинский государственный театр юных зрителей» - 5 входных билетов ежедневно, при наличии репертуарного спектакля; • ГУК «Челябинский государственный драматический Камерный театр» - 5 входных билетов ежедневно, при наличии репертуарного спектакля; • ГУК «Челябинский государственный областной театр кукол им. В. Вольховского» - 5 входных билетов ежедневно, при наличии репертуарного спектакля; • ГУК «Челябинский государственный академический театр оперы и балета им. М.И. Глинки» - 10 входных билетов ежедневно, при наличии репертуарного спектакля; • ГУК «Челябинский государственный академический театр драмы им. Н. Орлова» - 10 входных билетов ежедневно, при наличии репертуарного спектакля; • ОГУК «Челябинское концертное объединение» - 5 входных билетов ежедневно, при наличии мероприятия. Получить право на бесплатное посещение спектаклей и концертов государственных областных театральных и концертных организаций (входной билет) многодетные семьи могут, обратившись в кассы этих организаций за 10 дней до мероприятия и предъявив паспорт одного из родителей. 5. С целью подготовки детей к учебному году, начиная с 2007 года, распоряжением Губернатора из бюджета области выделяются финансовые средства на оказание единовременного социального пособия многодетным семьям для подготовки детей к началу учебного года. Данная мера социальной поддержки предоставляется всем многодетным семьям без учета доходов. Размер единовременного социального пособия составляет 3000,0 рублей на каждого обучающегося ребенка. Оформлением пособия занимаются управления социальной защиты населения по месту жительства семьи. По вопросу оказания социальной помощи Вы можете обратиться в МУЧГО «Комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Чебаркуль, ул. Мира, дом № 18, каб. № 6, тел. 2 - 59 - 51. По вопросу жилья Вам нужно обратиться в администрацию Чебаркульского городского округа в каб.109 в понедельник (приёмный день) с 8 до 17часов, перерыв с 12-13. Для более подробной консультации просим Вас обратиться в наше Управление по адресу: г.Чебаркуль, ул.Ленина, д. 46а, каб. № 13, тел. 8(35168) 20545 в понедельник-вторник, часы приёма указаны выше. С уважением, начальник УСЗН.
01.05.2016Татьяна

Здравствуйте! Почему в нашем городе нет общества инвалидов (кроме плохо видящих)?Неужели в Чебаркуле не задумались о других категориях? Подскажите, к кому надо обращаться по поводу этого вопроса?

Добрый день, Татьяна! Да, действительно, в г. Чебаркуле отсутствует структурное подразделение (отделение) Всероссийского общества инвалидов. Для решения вопроса о создании в г. Чебаркуле отделения Вам необходимо обратиться к председателю Челябинской областной общественной организации «Всероссийское общество инвалидов», Куртеевой Елене Карловне, по адресу: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. 3-го Интернационала, д.128. С уважением, начальник УСЗН.
10.04.2016Динара

Здравствуйте! В Чебаркуле выдают потребительскую корзину многодетным семьям и если да, то какие документы нужны?

Здравствуйте,Динара! На территории Чебаркульского городского округа "потребительская корзина" многодетным семьям не выдается. Но одновременно разъясняем Вам о праве обращения за социальной помощью в муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Чебаркуль, ул. Мира, дом №18, каб. № 6, тел.8(35168)2-59-51, при условии, если Ваши доходы на каждого члена семьи ниже прожиточного минимума, установленного по Челябинской области (9038руб). С уважением, начальник Управления СЗН.
31.03.2016Елена

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Уже не знаю как повлиять на свою дочь, которая является матерью двоих детей (девочка 6 лет и мальчик 3 года) и ведёт "неправильный" образ жизни. Я неоднократно обращалась в органы опеки, но результата не получила. Можете мне, что то подсказать, как быть?

Здравствуйте, Елена! По Вашей ситуации я предлагаю встретиться в понедельник,11 апреля 2016г. в 13.30ч., в УСЗН. И первый вопрос к Вам: письменно или устно Вы обращались в органы опеки и попечительства? Контактный телефон - 8(35168)22536. С уважением, начальник О.А.Кузнецова
31.03.2016Вафина Наталья Владимировна

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Я по поводу выплаты компенсации инвалидам по ЖКХ. Уже март закончился, а выплаты нет, с чем это связано и когда она будет?

Доброе утро, Наталья Владимировна! Управлением социальной защиты населения 03.08.2015 был заключен договор №64/08 с ООО «ГУЖФ» по предоставлению сведений по льготным категориям граждан о размере расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В феврале 2016 года ООО «ГУЖФ» нарушили сроки предоставления информации по начислениям сумм гражданам льготных категорий, зарегистрированных в г. Чебаркуль, ул. Каширина, которые предусмотрены пп. 2.2.2. п.2 выше указанного договора, в связи с чем, расчёт компенсаций гражданам по ЖКУ специалистами не был произведен. В настоящее время расчёт компенсации за февраль, март текущего года производится и в последующем будет зачислен на Ваш лицевой счет, открытый в ПАО «Сбербанк». Приношу извинения за несвоевременно выплаченные Вам суммы компенсации. С уважением, Кузнецова О.А.
30.03.2016Юлия

Здравствуйте, Ольга Аркадьевна! Какие выплаты положены по рождению ребёнка, если мама замужем и учиться в техникуме на дневном отделении? Получили только единовременные 16 тыс.руб. Какие предоставлять документы?

Доброе утро, Юлия! Сообщаю Вам, что Вы имеет право оформить 4 вида пособия: - федеральное единовременное пособие при рождении ребёнка в сумме 16672 руб.47 коп.(Вами получено), - единовременное областное пособие при рождении в ребёнка в сумме 2000 руб., - ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет в сумме 3126 руб.09 коп., - ежемесячное пособие на ребёнка в сумме 260 руб, при условии, что Ваш доход ниже прожиточного минимума, установленного в Челябинской области (9038 руб.). По перечню документов рекомендую обратиться за консультацией к специалистам отдела социальной защиты семьи по тел.2-05-45 либо по адресу: г.Чебаркуль ул.Ленина 46а, приёмные дни – понедельник, вторник с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00. А также Вы можете данную услугу получить через Многофункциональный центр, расположенный по адресу:г.Чебаркуль, ул.Ленина,22. С уважением, О.А.Кузнецова